현지정착지원 서비스

통역/동행

관공서와 은행 업무 등 현지 생활에 안착할 수 있도록 도와드립니다
Key Benefits

통역/동행 서비스란

현지 사회 문화와 언어적 어려움으로 생활/행정 서비스 또는 물품 구매와 이용에 동행 또는 통역이 필요한 고객을 도와드리는 서비스입니다.
구체적으로 필요한 통역과 동행 서비스를 견적요청서에 작성하시면 비용 안내와 상담이 가능합니다.

통역/동행 서비스 범위

· 희망하는 서비스의 이용 지역과 일정 희망 파악 후 통역 또는 동행 서비스 제공
· 대표 서비스: 관공서 업무, 운전면허증 업무, 은행 업무, 핸드폰 개통 등

※ 차량 보유 여부, 지리, 시간, 언어, 난이도, 실비, 시간외 수당 등 통역/동행 조건 사전 확인이 필요합니다.

통역/동행 이용 프로세스

STEP 1

견적 요청

STEP 2

ALLIANCE 선정

STEP 3

서비스 예약

STEP 4

서비스 진행

STEP 5

서비스 완료

STEP 1

견적 요청

서비스 이용 지역과 일정 등의 정보를 입력하면, 국내외에 위치한 ALLIANCE에게 견적 요청서가 전달됩니다.

STEP 2

ALLIANCE 선정

견적 조건과 실제 이용 후기 등을 종합하여 ALLIANCE를 선정합니다.
필요시 ALLIANCE 현지 업무 시간(평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00)에 사전 예약 후 상담할 수 있습니다.

STEP 3

서비스 예약

얼라이언스의 통역/동행 서비스를 이용할 일정과 장소를 확인합니다.
동행이 필수적이지 않은 경우, ALLIANCE가 고객이 필요로 하는 업무를 대행할 수 있습니다.

STEP 4

서비스 진행

사전에 준비해야 할 서류나 신청 절차가 있는 경우, ALLIANCE의 안내에 따라 준비합니다.
ALLIANCE와 만나기로 한 일정에 늦지 않도록 도착하여, 필요한 일정을 진행합니다.
 

STEP 5

서비스 완료

계약된 일정이 모두 진행되면, ALLIANCE의 통역/동행 서비스가 종료됩니다.
운전면허시험 재응시 등의 추가 서비스가 필요할 경우, 소프트랜더스를 통해 ALLIANCE에게 추가 서비스를 예약합니다.

※ 위 정보는 일반적인 통역/동행 서비스에 대한 안내이며,지역과 서비스 제공자별 조건이 다를 수 있습니다.

통역/동행 신청 전 확인사항

ALLIANCE의 통역/동행 서비스는 이용 일자와 시간을 예약하는 방식으로 이용할 수 있습니다.
출국 일정 변동으로 인한 예약 변경 시 취소수수료가 부과될 수 있으니, 구체적인 이용 일정이 정해진 후 예약하는 것을 권장합니다.

서비스를 이용하는 지역에 따라 지역 전문 ALLIANCE가 정해집니다.
이용 지역이 미정인 경우, 예상 근무지를 기준으로 통역/동행 서비스를 요청할 수 있습니다.

소프트랜더스를 통하지 않는 직거래는, 정보의 비대칭을 악용하여 숨은 비용이 발생하는 등 장·단기적으로 고객과 판매자 모두에게 불리합니다.
직거래가 적발된 회원은 소프트랜더스를 더 이상 이용할 수 없게 되며, 법적 책임과 손해배상을 요청받을 수 있습니다.
직거래를 요청받은 경우, 거래 진행을 중지하고 소프트랜더스로 신고하여 주시기 바랍니다.
소프트랜더스의 ALLIANCE는 서비스마다 별도의 취소 및 환불 규정을 적용합니다.
서비스 결제 전 반드시 취소 및 환불 규정을 확인해주세요.

자주 묻는 질문

확정된 출국 일정을 기준으로 1개월 이전부터 신청하고 일정을 예약하는 것을 권장합니다.

기업의 지원 범위와 관계없이, 회원은 소프트랜더스 ALLIANCE의 서비스를 이용할 수 있습니다.
개인이 이용하는 경우에도, 법인 회원이 제공받는 동일한 조건의 견적 금액과 혜택이 안내됩니다.

출국 이후에도 현지정착지원 서비스를 이용할 수 있습니다.

이미 확정된 일정을 변경 가능 여부는 ALLIANCE 별로 다를 수 있습니다.
예약 전 각 ALLIANCE의 확정된 일정 변경 가능 여부를 확인해주세요.

얼라이언스에게 추가 서비스를 요청하고 일정을 예약한 후 이용할 수 있습니다. ᅠ
소프트랜더스 플랫폼을 통해 서비스 예약을 이용하여, 고객의 서비스 예약 확정과 결제 대금을 안전하게 관리할 수 있습니다. ᅠ
ALLIANCE와 직거래로 서비스를 추가 예약하는 경우의 서비스와 결제 대금은 소프트랜더스의 보호를 받을 수 없습니다.

이용후기

소프트랜더스를 이용한 고객들의 생생한 이야기

“빠른 정착을 위한 선택이 아닌 필수”

낯선 파견지를 잘 알아가는 데에는 현지 도우미만큼 유용한 서비스는 없습니다. 빠르게 정착하고 비즈니스를 시작하세요.

“정착에 필요한 시간 절감”

관공서, 은행 방문과 핸드폰 개통까지 주재원 일정에 맞추고 진행해서 생활을 시작하는 데에 소요 기간이 줄었습니다.

“응급상황에도 놀라지 않고”

자녀가 아파 병원에 방문했을 때, 현지 동행과 통역 서비스로 도움을 받을 수 있었습니다. 낯선 타지에서 든든하게 체류할 수 있습니다.

“부담 없는 조기 적응”

업무시간이 겹치기도 하고 현지 직원들에게 도움을 구하기는 한계가 있습니다. 동행/통역 서비스 도움으로 해결했습니다.

주요 국가 통역/동행 서비스 평균 이용 가격

단일 서비스 동행 기준
미국
$ 0
독일
$ 0
중국
$ 0
일본
$ 0
베트남
$ 0

※ 현지정착지원 서비스는 일부 지역에서는 제한적일 수 있으며, ALLIANCE에 따라 가격은 변동될 수 있습니다.

하우징 서비스: 주택 수배, 계약, 유틸리티 설치

차량 계약 서비스: 장기 차량 렌트, 리스 또는 구매

픽업/샌딩 서비스: 픽업과 드롭오프 제공

자녀교육 서비스: 킨더-대학까지 입학 수속 지원