픽업/샌딩 서비스 범위
· 항공편, 일정 및 승·하차지 확인에 따른 사전 안내
· 이동 대상, 탑승 인원, 수하물 규모 등 탑승 전 확인
· 특정 희망 차종, 영·유아 카시트 필요 여부 확인 및 제공
픽업/샌딩 이용 프로세스
STEP 1
견적 요청
STEP 2
ALLIANCE 선정
STEP 3
탑승 예약
STEP 4
출발지 탑승 및 이동
STEP 5
도착지 하차
STEP 1
견적 요청
출·도착지, 탑승 인원 등의 정보를 입력하면, 국내외에 소재한 ALLIANCE에게 견적 요청서가 전달됩니다.
STEP 2
ALLIANCE 선정
견적 조건과 실제 이용 후기 등을 종합하여 ALLIANCE를 선정합니다.
필요시 ALLIANCE 현지 업무 시간(평일 오전 10:00 ~ 오후 5:00)에 사전 예약 후 상담할 수 있습니다.
STEP 3
탑승 예약
얼라이언스의 공항 픽업/샌딩을 이용할 일정과 출·도착 장소를 예약합니다.
영유아 탑승 시 연령에 맞는 유아시트 설치를 요청할 수 있습니다.
STEP 4
출발지 탑승 및 이동
필요한 경우 차량 운전기사에게 예약자 정보가 적힌 피켓을 요청할 수 있습니다.
STEP 5
도착지 하차
차량이 목적지에 도착하면 ALLIANCE의 운행 서비스가 종료됩니다.
재이용 등의 추가 서비스가 필요할 경우, 소프트랜더스를 통하여 ALLIANCE에게 추가 서비스를 예약합니다.
※ 위 정보는 일반적인 픽업/샌딩 프로세스이며, 지역과 현지 서비스 이용 문화에 따라 조건이 다를 수 있습니다.
픽업/샌딩 신청 전 확인사항
- 탑승 일정을 확인해주세요
ALLIANCE의 픽업/샌딩 서비스는 탑승 일자와 시간을 예약하는 방식으로 이용할 수 있습니다.
출국 일정 변동 등으로 인한 예약 변경 시 취소수수료가 부과될 수 있으니, 구체적인 이용 일정이 정해진 후 예약하는 것을 권장합니다.
- 출·도착지를 확인해주세요
서비스를 이용하는 지역에 따라 지역 전문 ALLIANCE가 정해집니다.
공항, 기차역 그리고 터미널 등 구체적인 명칭을 확인해주세요.
- 직거래 유도 업체를 주의해주세요
직거래가 적발된 회원은 소프트랜더스를 더 이상 이용할 수 없게 되며, 법적 책임과 손해배상을 요청받을 수 있습니다.
직거래를 요청받은 경우, 거래 진행을 중지하고 소프트랜더스로 신고하여 주시기 바랍니다.
- 취소 및 환불 규정을 확인해주세요
자주 묻는 질문
픽업/샌딩 서비스는 언제부터 신청하는 게 좋을까요?
회사에서 지원하지 않는 경우, 개인도 이용할 수 있나요?
기업의 지원 범위와 관계없이, 회원은 소프트랜더스 ALLIANCE의 서비스를 이용할 수 있습니다. ﾠ
개인이 이용하는 경우에도, 법인 회원이 제공받는 동일한 조건의 견적 금액과 혜택이 안내됩니다.
출국 후 현지에서도 이용할 수 있나요?
출국 이후에도 현지정착지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
예약 후 확정된 일정을 변경할 수 있나요?
이미 확정된 일정을 변경 가능 여부는 ALLIANCE 별로 다를 수 있습니다.
예약 전 각 ALLIANCE의 확정된 일정 변경 가능 여부를 확인해주세요.
추가 픽업/샌딩 서비스를 추가로 이용하고 싶습니다.
얼라이언스에게 추가 서비스를 요청하고 일정을 예약한 후 이용할 수 있습니다. ﾠ
소프트랜더스 플랫폼을 통해 서비스 예약을 이용하여, 고객의 서비스 예약 확정과 결제 대금을 안전하게 관리할 수 있습니다. ﾠ
ALLIANCE와 직거래로 서비스를 추가 예약하는 경우의 서비스와 결제 대금은 소프트랜더스의 보호를 받을 수 없습니다.
이용후기
“출국길도 가족과 함께”
출국일, 소중한 가족들과 함께 편하고 안전하게 공항으로 이동했습니다.
“넉넉한 기본 거리와 정액제”
기본 거리가 넉넉하고 명확한 정액제로 추가 요금에 대한 걱정을 하지 않아도 됩니다.
“신뢰할 수 있는 이동”
이민 가방도 적재 가능한 공간, 영·유아 카시트도 안전하게 장착하는 등 주재원 가족에게 필요한 서비스를 잘 알고 있습니다.
“지역 제한 없는 대안 마련”
국제공항과 거리가 멀어 전문적인 공항 픽업 서비스가 없는 지방의 이동 고민을 해결해 주었습니다.
주요 국가 픽업/샌딩 서비스 평균 이용 가격
※ 현지정착지원 서비스는 일부 지역에서는 제한적일 수 있으며, ALLIANCE에 따라 가격은 변동될 수 있습니다.
